Уточнение номеров лицевых счетов можно произвести в структурных подразделениях абонентских отделений, ТОО «ЭПК- forfait».
| № п/п | Подразделение | № телефона |
| 1 | Костанайская ГЭС | 8 (7142) 93-10-71 |
| 2 | Аулиекольский РЭС | 8 (71453) 21-1-41 |
| 3 | Кушмурунская ДЭС | 8 (71453) 21-1-41 |
| 4 | Наурзумский РЭС | 8 (71454) 21-4-60 |
| 5 | Денисовский РЭС | 8 (71434) 2-20-09 |
| 6 | Житикаринский РЭС | 8 (71435) 2-35-73 |
| 7 | Камыстинский РЭС | 8 (71437) 2-16-02, 22-0-52 |
| 8 | Карабалыкский РЭС | 8 (71441) 3-32-04 |
| 9 | Карасуский РЭС | 8 (71452) 21-4-96 |
| 10 | Октябрьский РЭС | 8 (71448) 91-1-74 |
| 11 | Костанайский РЭС | 8 (71455) 2-22-09, 8 771-054-94-38, |
| 12 | Алтынсаринский РЭС | 8 (71445) 35-9-93 |
| 13 | Мендыкаринский РЭС | 8 (71443) 2-18-82 |
| 14 | Сарыкольский РЭС | 8 (71451) 21-2-64, 21-8—00 |
| 15 | РЭС Беимбета Майлина | 8 (71436) 3-64-65 |
| 16 | Узункольский РЭС | 8 (71444) 2-19-94 |
| 17 | Федоровский РЭС | 8 (71442) 21-5-67 |
| 18 | г. Житикара | 8 (71435) 2-35-73 |
| 19 | г. Лисаковск | 8 (71433) 3-38-71, 3-58-94 |
| 20 | г. Аркалык | 8 (71430) 711-31 |